Jakou dostanu záruku?

Na všechno námi dodávané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců ode dne prodeje.

Záruční podmínky

Prodávající se zavazuje po dobu záruky odstranit kupujícímu na vlastní náklady všechny závady způsobené prokazatelně výrobní vadou či vadou použitých materiálů a to nejpozději do 30 dnů ode dne převzetí zboží do servisu. Obvyklý způsob řešení reklamací je výměna za nové zboží do pěti dnů.

Součástí dodávky zboží je návod k použití v českém jazyce v tištěné nebo elektronické formě (např. na CD). Vždy dodržujte při používání zboží pokyny v něm uvedené.

Záruka na zboží zaniká obzvláště v těchto případech:

• vypršela záruční lhůta nebo nelze ze strany kupujícího prokázat datum nákupu.
• zboží bylo mechanicky poškozeno, např. zlomené či vytržené kabely, promáčknutá tlačítka apod.
• zboží bylo poškozeno následkem pádu, nárazu, prohnutí či vniknutí kapaliny.
• byla poškozena, odstraněna nebo falsifikována záruční plomba.
• do zboží byl učiněn zásah jakoukoliv osobou, např. rozebírání, vlastní úpravy apod.
• zboží bylo používáno v rozporu s návodem k obsluze
• zboží bylo používáno k jiným účelům než pro domácí nebo kancelářské použití
• zboží bylo používáno nevhodným způsobem nebo v nevhodném prostředí, např. prašné či vlhké prostředí, vniknutí jakékoliv kapaliny apod.
• záruku nelze uplatnit na parametry výrobku, pokud jsou tyto v souladu s výrobcem