ANO (Toto jsou obchodní podmínky serveru www.xtech.cz)
Kupující (soukromá osoba) má právo v souladu se zákonem č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Na smlouvy uzavřené podle obchodního zákoníku (nákup na firmu - ičo) se tato možnost ze zákona nevztahuje.
Pokud se rozhodnete tohoto práva využít, postupujte prosím vždy podle následujících pokynů:
- zboží musí být odesláno nebo doručeno osobně na adresu sídla prodejce. Vždy jen v původním, nepoškozeném obalu včetně všech jeho součástí, kompletní, včetně kompletního příslušenství a všech doplňků, krycích fólií, nepoužité, nepoškozené, tedy plně schopné dalšího prodeje.
- pokud je zboží vráceno s viditelným opotřebením, poškozením a to včetně poškození jeho obalu, krycích fólií nebo chybějících částí apod. - takové zboží lze ze zákona také vrátit, ale prodejce je oprávněn navrhnout snížení vrácené částky podle stupně poškození zboží nebo obalu a jeho vlivu na další možný prodej výrobku. Kupující částku odsouhlasí a je mu vrácena na účet, pokud se strany nedohodnou, zboží zůstává majetkem kupujícího a je mu vráceno na jeho náklady.
- kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, případně bude nést stopy používání, znečištění a pod., vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
- pokud bylo součástí dodávky jakékoliv další zboží zdarma jako dárek, sleva či akce apod., je nutné při dodržení stejných podmínek vrátit současně i toto zboží - kromě software a her, které nelze ze zákona vrátit a jejich cena bude odečtena z ceny výrobku.
- termín pro vrácení je 14 dnů ode dne převzetí a to i bez udání důvodu. Možnost vrácení se ze zákona nevztahuje na software a hry.
- upozorňujeme, že zboží nelze vracet na dobírku - takové zásilky nebudou z naší strany v žádném případě přijmuty.
- ke zboží přiložte kopii nákupního dokladu, kontaktní údaje na Vás včetně čísla účtu pro vrácení částky a Vaše písemné vlastnoručně podepsané odstoupení od kupní smlouvy (nutné!). Peníze vracíme pouze převodem na bankovní účet. Hotově nebo složenkou peníze vrátit z účetních a technických důvodů nelze.
- při splnění výše uvedených podmínek Vám bude částka vrácena do 14 dnů na Váš účet. Z částky budou odečteny poplatky za převod z účtu dle sazebníku banky a zaplacené částky poštovného obou stran.
- při nesplnění výše uvedených podmínek nebudeme moci akceptovat Váš požadavek na odstoupení od kupní smlouvy a zboží Vám bude vráceno na Vaše náklady zpět.