Nevíte si rady ?     Pomůžeme Vám !

Při nákupu na našem eshopu postupujte prosím následovně :

• Vlevo na obrazovce si vyberte z menu kategorii zboží. Po kliknutí na zvolenou kategorii se Vám zobrazí všechny dostupné výrobky. Kliknutím např. na obrázek zboží si zobrazíte detail výrobku s dalšími obrázky a se všemi dostupnými informacemi. 
   
• Pokud je zboží k dispozici ve více barevných provedeních, můžete si určit barvu a množství v konfigurátoru barev. Případné další slevy za nákup více kusů, které jsou zobrazovány v tabulce množstevní slevy se projeví po kliknutí na tlačítko přepočítat. Pokud Vám na barvě zboží nezáleží, nechte zvolenou možnost bez volby. 
   
• Výslednou cenu pak spolu s dalšími údaji o délce záruky a dostupnosti skladem uvidíte vpravo.
   
• Kliknutím na tlačítko koupit vložíte uvedené množství a barevné provedení do košíku, jehož obsah se Vám následně zobrazí.
   
• Pokud chcete přidat další  zboží, klikněte dole na pokračovat v nákupu.
   
• Pokud jste již dokončili vkládání zboží do košíku a chcete odeslat objednávku, klikněte dole na stránce na vyplnit fakturační údaje (pokud u nás nakupujete poprvé) nebo na přihlásit se pod Vaším účtem (pokud jste již naším registrovaným zákazníkem). V případě, že jste u nás již nakupovali a nepamatujete si Vaše přihlašovací jméno a heslo, lze si nechat zaslat tyto údaje na Váš email, který jste vyplnili dříve při registraci, kliknutím nahoře na stránce na zapomenuté heslo.
   
• Upozorňujeme, že vybraní zákazníci, kteří již u nás dříve nakupovali a při registraci vyplnili i přihlašovací jméno a heslo (tzn. že se registrovali), dostali poté emailem zprávu o přeřazení do skupiny zákazníků s výrazně nižšími cenami. Aby byly tyto ceny zobrazeny a správně vkládány i do objednávky, je nutné se nejprve přihlásit svým přihlašovacím jménem a heslem a pak teprve začít vkládat zboží do košíku. 
   
• Pokud máte k objednávce jakoukoliv poznámku či přání, použijte prosím textové okno poznámka pro našeho obchodníka.
   
• V případě, že je adresa pro doručení zboží jiná než Vaše adresa v registraci, např. objednáváte dárek a necháte si jej raději doručit na adresu do zaměstnání, vyplňte prosím kolonky dodací adresa.
   
• Vyberte si způsob doručení a platby. Pokud je účtováno nějaké poštovné, vidíte vždy jeho výši přímo u volby typu dopravy.
   
• Kliknutím na tlačítko odeslat objednávku vyjádříte souhlas s našimi obchodními podmínkami a dokončíte celý proces nákupu. Vaše objednávka se odešle do našeho systému. Celá transakce bude potvrzena odesláním emailu s objednávkou a dalšími informacemi na Vámi zadanou emailovou adresu.
   
• Pokud jste přihlášeni Vaším jménem a heslem vyplněným při registraci, můžete po cca. 15-30 minutách od odeslání objednávky sledovat stav jejího postupného vyřizování a odeslání, případně máte možnost vidět všechny Vaše předcházející objednávky. Uživatelé, kteří při registraci nevyplní přihlašovací jméno a heslo tuto možnost nemají.
   
• Objednávky přijímáme též telefonicky, faxem, emailem nebo přes internetové komunikátory ICQ a SKYPE !
   
• Pokud se během nakupování dostanete do nesnází, budete potřebovat radu či informace, neváhejte nás kontaktovat - rádi Vám pomůžeme !